实习之星：张萃婷

班级：2022级电子商务（三年制）高技（进阶）2班

实习单位：美的集团股份有限公司

实习岗位：客服代表

心得体会：

在美的集团客服岗位的实习中，我深刻体会到服务窗口的价值。每天面对形形色色的客户需求，我逐渐领悟到“听见”与“听懂”的差异。当老人反复咨询空调功能时，我学会用生活化比喻替代专业术语；遇客户情绪激动时，我践行先处理心情，再处理事情的原则。

这份工作教会我，真正的耐心不是机械重复，而是保持共情力。每次解决完客户难题后收到感谢以及认可，都让我心生成就感。未来我将带着这些收获，在职业道路上走得更稳更远。

实习之星：郭煊荣

班级：2020级电子商务（五年制）高技3班

实习单位：惠州市爱上餐饮管理服务有限公司

实习岗位：销售

心得体会：

在公司担任销售实习生的经历，让我深刻体会到销售工作的双重性。从最初面对客户时的青涩，到逐渐学会通过观察微表情捕捉需求，我掌握了先以开放式提问了解消费场景，再用封闭式问题锁定偏好，最后通过场景化推荐促成决策。在用餐推广中，我与团队成员分饰“产品体验官”与“性价比分析师”角色，单日创下37%的转化率。

这段经历让我明白，销售不仅是数字游戏，更是用真诚服务搭建信任桥梁的过程，这些实战经验将成为我职场生涯的基石。

实习之星：魏仁微

班级：2022级工程造价（三年制）中技班

实习单位：广东攀鞍机电有限公司

实习岗位：机电安装

心得体会：

在广东攀鞍机电有限公司机电安装岗位的实习中，我深刻体会到工程实践的精密与严谨。在导师指导下，我从图纸研读到现场实操，逐步掌握风管校准、管线走位等核心技能。每次施工前反复比对图纸数据，用水平仪逐段检测标高偏差，这种毫厘必究的工作态度让我明白，机电安装容不得半点疏忽。

当看到自己调试的设备平稳运行时，职业成就感油然而生。这段经历让我完成从工程制图到实体建造的认知跨越，更懂得团队协作中沟通的重要性。

实习之星：曾栩琦

班级：2022级计算机网络应用（三年制）中技1班

实习单位全称：广东省精通城建职业培训学院

实习岗位：人工智能标注员

心得体会：

在广东省精通城建职业培训学院担任人工智能标注员期间，我系统掌握了智能驾驶数据标注的核心技能，从2D框选到3D点云标注的实操中，深刻体会到数据精度对AI模型训练的基石作用。

面对复杂道路场景时，通过建立多视角关联标注法，在保障质量的前提下将单日标注量提升40%。与算法团队共建的交叉复核流程，使数据差错率下降至0.3%以下，这段经历让我领悟到“毫厘之差决定千里之行”的职业真谛。